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认识误区现状

在企业管理中，不少管理者往往忽略了企业文化的重要性。他们普遍认为企业文化属于“软实力”，对企业经营成效并无直接影响。以部分小型企业的管理者为例，他们通常更看重业绩的提升，认为企业文化虚无缥缈，不如多争取订单。这种看法导致企业文化在企业成长过程中获得的关注相对减少。

管理者对企业的使命、愿景和价值观缺乏明确的认识。他们未能明确企业应追求的目标，也未能确定应服务的群体。举例来说，在部分互联网企业中，员工们对企业的使命和愿景并不了解，他们仅专注于个人工作职责。

使命和愿景区别

从企业利益相关者的视角来看，企业的使命和愿景有着显著的不同。使命主要揭示了企业在社会中的经济地位和所扮演的角色。以麦当劳为例，它公开宣称自己是追求现代化、不断进取的汉堡品牌，这样的表述限定了它的业务领域和目标顾客群体。使命的确立对利益相关者的行为起到了指引作用，让人们清楚企业应该做什么，不应该做什么。

企业的未来发展蓝图和行进路线就是愿景。索尼的愿景包括了它承担的社会责任和使命。这个愿景为所有利益相关者指明了发展的路径，并激发了他们向目标努力的动力。以正睿咨询为例，他们的愿景是成为国内最有价值的专业管理咨询公司，这个目标激励着员工不断努力。

部分企业实例

麦当劳确立了明确的发展理念和追求，着重于打造成为消费者心中的首选餐饮之地，并提供愉悦的用餐体验。他们秉持的核心信念涵盖了社会责任、顾客至上等多个维度。这样的定位让麦当劳在全球快餐领域内具有重要影响力，吸引了众多消费者的喜爱。

索尼致力于点燃和满足人们对新鲜知识的渴望。他们不断进行创新，陆续推出了许多科技新品，从半导体收音机到高清电视，始终站在科技的最前沿，满足了消费者对创新产品的强烈需求。中国移动不仅提出了打造无限通信世界的宏伟蓝图，立志成为信息时代的中流砥柱，还确立了成为高品质创造者的愿景，不断推动通信行业的持续进步。

使命愿景的作用

企业必须清晰地设定目标和愿景，这对公司的发展极为关键。如此一来，无论是管理层还是一线员工，都能清楚地知道企业的发展方向。以一家大型制造公司为例，如果员工知道公司的宗旨是制造高品质的产品，那么他们在工作中会更加积极主动。

企业若想树立良好形象，关键在于这一步。当外界明确了解企业的目标和理想，就能有助于塑造正面形象。以阿里巴巴为例，其明确的使命和理想吸引了众多合作伙伴和消费者，从而增强了企业的社会影响力和市场竞争地位。

确定使命的思路

企业在制定使命宣言时需注意三点。首先，要界定企业所从事的业务范围，例如，服装企业需决定是专注于高端定制还是大众化服装生产。其次，要明确企业将要作出的贡献类型，比如，是引领时尚潮流还是推动就业增长。最后，要确定贡献的目标受众，是针对年轻消费者还是中老年群体。

确立使命必须认真负责。海尔使命提出“真诚为上”，企业和员工在制造、销售、服务各个环节都应保持庄重，坚持诚信。使命一旦确定，便为企业发展指明道路，帮助企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟。

明确愿景的方式

企业的发展目标应基于其使命来确立，这样能明确其未来前进的方向。比如，在餐饮行业，若企业专注于为顾客提供健康佳肴，那么它的目标可能就是力争成为全国范围内备受推崇的健康餐饮领导品牌。企业的愿景应当清晰展示其未来的形象，以此增强员工和投资者对未来的信心。

在描绘未来规划时，需用明确且鼓舞人心的言辞。小米立志成为全球最受尊敬的科技企业，这样的表述激发了员工对创新的热情，并吸引了众多投资者的目光。明确的愿景有助于汇聚企业内外部力量，齐心协力朝着既定目标奋进。

贵公司是否已经制定了清晰的宗旨和目标？请您分享一下您的看法！点赞并转发，让更多的人认识到企业文化价值所在。